9-1-1

Das Team löscht gerade ein Feuer in einem Wohnblock, als Maddie in der Notrufzentrale die Nachricht einer gehörlosen Frau aus eben diesem Gebäude erreicht: Sie ist von den Flammen eingeschlossen und hat Angst, dass die Feuerwehrleute sie nicht finden. In einer waghalsigen Aktion verschafft sich Buck Zugang durch ihr Fenster - da droht das Dach einzustürzen. Außerdem muss das Team zu einem Zusammenstoß zwischen einem Roller und einer Drohne ausrücken.